Nuovo servizio di spedizione espressa

[teospe]

a tutti!
Volevo segnalarvi il nuovo servizio di TNT pensato principalmente per i privati che vogliono spedire (lettere,buste,pacchi....)
Il colosso TNT è intenzionato a fare concorrenza a poste italiane.

Ho dato un occhiata ai prezzi e li ho confrontati con i vari servizi delle poste o altri corrieri e mi sembrano più convenienti in tutti i casi

Altra comodità: non dovete recarvi in ufficio postale o altro, ma vengono a ritirare loro nel luogo da voi indicato per poi consegnare al destinatario il giorno successivo al ritiro.

L'unico eventuale inconveniente è che per prenotare e pagare la spedizione è necessaria una carta di credito, una un conto paypal o essere clienti di 2 banche che offrono il servizio (Banca Sella e Unicredit)

Vi lascio il link per maggiori informazioni

[jgiuss]

Buono a sapersi

[Handrea]

Interessante e credo che per rapidità sia più efficente , almeno per la mia esperienza con TNT !
Forse il più economico resta il pacco ordinario delle poste , però ho notato che spesso " tendono " a spingere il pacco celere adducendo le più varie scuse e mi fermo qui !

[m.massimo]

TNT-Click 6.99 1/2 giorni
Pacco ordinario 9.10 2/3 giorni

Il pacco ordinario conviene solo se fai l'assicurazione che con TNT è decisamente più cara.
In compenso TNT te lo viene a prendere a casa e con quel che costa la benza..........................

[m.massimo]

Aggiungo però:

stamattina ho usato TNT-click per la prima volta ed ho già riscontrato alcune problematche di non poco conto.

La procedura si conclude con la ricezione della mail di conferma che contiene anche l'etichetta e la documentazione per la spedizione.
Ebbene, spedizione inserita e pagata (con addebito confermato) alle 9.15, adesso sono le 11.45 e della mail non c'è ancora traccia. L'etichetta in pdf può comunque essere stampata dall'interno dell'area clienti, ma non è chiaro se la procedura è andata a buon fine oppure no, perché l'unica info è che la "Spedizione non ancora affidata a TNT" e ci sta, l'ho ancora io il pacco. A un certo punto della procedura ti dicono che la mail viene spedita solo se fai il logout, cosa che non ha alcun senso, comunque per non saper nè leggere nè scrivere ho fatto il logout alla fine.
Inoltre, nessuna comunicazione sull'oraro di ritiro, preciso o stimato che sia, forse è nella mail!
Infine, non esiste una procedura per richiedere il reinvio della mail.
E tralasciamo il fatto che se richiedi l'aggiornamento dei dati personali invece che presentarti il form, va in logout.
Il bello deve ancora venire. Siccome è un servizio ridotto all'osso, per essere competitivo sul prezzo l'assistenza clienti avviene solo per mail (peraltro nelle 24 ore). Ma per contattare l'assistenza clienti devi avere il codice che è nella mail. Ma buon Dio, se la mail non te la mandano (e non puoi neanche chiedere il reinvio) come cavolo faccio a contattare l'assistenza clienti? E' un corto circuito.
Staremo a vedere cosa succede e vi aggiorno.

[Cadl]

In pratica è un Pacco....!

[moa76]

Ho spostato in sezione più idonea

[m.massimo]

Subito dopo aver postato nel forum ho scritto una mail a tnt (riuscendo a recuperare l'indirizzo, perché loro nel sito non lo rendono chiaramente disponibile) facendo presente la situazione e dopo 10 minuti mi hanno mandato le mail "perse".
L'orario di ritiro è 8.00-20.00 il che rende il servizio poco usufruibile da chi non può garantire la presenza per tutta la giornata di qualcuno nel luogo del ritiro.

Ha dei vantaggi, ma a conti fatti non credo lo utilizzerò ancora.