Delusione....adesivi ingialliti

[Markino]

Sono veramente deluso e amareggiato da Honda italia!
Il mio meccanico mi ha appena risposto che Honda Italia non intente sostituirmi niente perche' dalle foto che gli abbiamo mandato non riscontrano il problema descritto.
Scusate ma secondo voi dalle foto che ho postato non si vede che gli adesivi sono gialli?????
Possibile che un marchio come Honda si sputtani con un comportamento del genere?

[AndreaH900]

Ti dico la verità, anche secondo me non è così evidente, dalle foto.
Però, un approccio serio sarebbe mandare un ispettore a visionare il mezzo, non lavarsene le mani.
Se non altro per fiducia nei confronti del meccanico autorizzato che ha segnalato il problema (altrimenti significa che danno del raccontaballe al loro stesso meccanico autorizzato).

[ghess]

insisti e chiama il centro assistenza clienti

[Markino]

Sto scrivendo una bella raccomandata!
Poi scrivero' alle riviste del settore....

Queste sono le foto che ho dato al meccanico che le ha girate a Honda Italia:
https://www.dropbox.com/s/90h1woy7ezjwk ... 2.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/bs3vbpf30kid9 ... 2.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/gwyt0zkp1bw2w ... 2.jpg?dl=0


Ditemi voi.....


Che delusione!!!!! sigh!

[AndreaH900]

Sono foto fatte con una luce "strana" (al tramonto?)... da quelle sembra ingiallito pure lo scarico...
L'ideale sarebbe stato affiancare la moto ad un'altra non ingiallita (a trovarla).
Il comportamento della Honda non è comunque giustificabile beninteso.

[Markino]

Andrea, gli adesivi sono ingialliti credimi che dal vivo si vede palesemente la differenza con il bianco perlato della moto. Credo anche dalle foto!
Honda aveva mille modi di indagare o verificare il problema! Di sicuro chiudere la pratica in questo modo è l'ultima cosa che mi aspettavo!
Poteva chiedere di spedirgli prima i pezzi o mandare un ispettore o.... Niente scuse!!!! Scusate ma in questo momento leggere certe risposte mi indispone

[derchef]

[AndreaH900]

[ghess]

prova un po qui....markino.


Hondacustomercarmc@honda-eu.com

[Markino]

Ragazzi come prima cosa mi scuso se ho usato un tono poco gentile ma spero possiate capirmi.

Anche secondo voi le ultime foto che ho messo non vanno bene? Possibile che non si veda chiaramente che gli adesivi sono gialli?

Il concessionario dove ho acquistato la moto è fuori regione quindi non credo possa contare su di lui e quelli che ho a Genova non essendo loro cliente dubito si adopererebbero più di tanto.

Ad ogni modo continuo a pensare che Honda poteva comportarsi decisamente meglio contattandomi direttame o mandando un ispettore se veramente ci tiene ai suoi clienti e alla sua reputazione.

Scusate lo sfogo ma sono ancora inc... beeeeeep!