Help..acer aspire 9300.

[CAVALIER]

Salve a tutti,si è presentato un problema al mio notebook acer,dopo l'accensione lo schermo resta scuro e si fa fatica a leggere il tutto,un amico di mio figlio dice che è saltato il neon o comunque la lampada se così posso dire che illumina lo schermo,ma non so, volevo cortesemente capire qualcosina di più, poi poichè è stato acquistato a settembre del 2007 e io ritengo sia ancora in garanzia,dal libretto allegato leggo che la garanzia è di un solo anno,ma questo credo sia in contrasto con la normativa europea sulla garanzia di oggetti acquistati che deve essere per legge non inferiore a due anni.

Se fuori garanzia,ma questa è una cosa che approfondirò,potreste dirmi cortesemente a quanto ammonta la spesa per la riparazione,grazie e saluti.
Carlo

[Hannibal]

Admin è successa una cosa identica anche al portatile di un amico (HP). era ancora in garanzia e il tecnico è venuto a casa sua per la sostituzione di tutto LCD. Mi sembra che il costo si aggiri sulle 150/200 euro. Per la garanzia credo che l' anno da aggiungere alla garanzia che dà Acer lo debba "mettere" il venditore, io così ricordo.

Considera che di solito è più di una lampada a retroilluminare lo schermo (4 almeno), quindi il guasto è sull' alimentazione o sul pettine dei cavi che va dal' LCD verso la scheda madre.
In bocca al lupo

[SKORPIO]

x quanto riguarda il possibile danno non ti posso essere d'aiuto,mi dispiace.
x quanto riguarda la garanzia è sempre di 2 anni a patto che non l'abbia acquistato con fattura e partita iva,in quel caso è di un anno solo,attenzione anche al tipo di danno,se è vero che si sono "bruciate" le lampade potrebbero non passartele in garanzia perchè soggette ad usura e quindi non rientranti nella garanzia,informati bene.

[CAVALIER]

Il notebook è stato acquistato scontrinato ad ottobre del 2007,un amico di mio figlio che gli ha dato un'occhiata veloce,dice che non è l'inverter ma la lampada.
lunedì chiamo l'assistenza acer.

[ilvip]

potrebbe essere anche il collegamento fra schermo e monitor , insomma quella striscia di contatti "flessibile" che permetti di alimentare e mandare il segnare video all lcd del tuo portatile , capita spesso su cellulari e autoradio con questo sistema , stesso guasto su un vecchio portatile acer di mio padre ......il pezzo costa poco ma spedirlo a roma e riaverlo ne passo tantissimo tempo , e la riparazione fò fatta anchje malino

[CAVALIER]

Credo che il guasto,dopo alcune verifiche anche grazie ad alcuni ragazzi del forum, sia la lampada che illumina il monitor che ormai è andata,domani chiamo l'assistenza acer e vediamo cosa dicono.

[ilvip]

dovrai spedirlo a roma credo una volta si faceva così con acer ora non sò ma se è cosi preparati ad un lungo periodo senza pc

[CAVALIER]

Pare che adesso sia Milano e i tempi arrivano fino a 65 giorni,ho preso un po' di informazioni nella rete e hai ragione,i tempi saranno lunghetti,mi dispiace per i miei ragazzi e per cavalierina,lo usano loro,io ho la mia postazione d'attacco personale.

[cavalierina]

Uffa il mio pc

[ilvip]

ah ecco si sperava che per un periodo carlo non trovasse topine nuove sul web ....speranza vana il suo angolino matjet resiste
spero che a milano le cose vadano meglio consegnarono il mio portatile quelli di roma che funzionava ma propio il monitor dopo presentava disturbi un lavoro pessimo e si vedevano i segni lasciati dai cacciavite sulla plastica ....un lavoraccio e abbiamo atteso anche noi sui due mesi

p.s. assistenza peggiore di quella di arai